Standard Achtung: Javascript ist in Ihrem Browser für diese Webseite deaktiviert. Es kann sein, dass Sie daher die Umfrage nicht abschließen werden können. Bitte überprüfen Sie Ihre Browser-Einstellungen. Willkommen zurUntersuchung zur Wahrnehmung des ÖPNV in Nürnberg2024 / 2025 Falls Sie das 16. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, füllen Sie den Fragebogen bitte nur mit Zustimmung einer/eines Erziehungsberechtigten aus. Die Teilnahme an der Befragung sowie alle Ihre Angaben sind freiwillig. Sollten Sie eine Frage nicht beantworten können oder wollen, können Sie diese natürlich überspringen. Erläuterungen Sharing-Angebote: Sharing-Angebote sind Verleihsysteme von verschiedenen Verkehrsmitteln. Dazu zählen Car-Sharing, Bike-Sharing, Scooter-Sharing, u.a.Zu den Anbietern in Nürnberg gehören bspw. „Scouter“(Car-Sharing), „VAG_Rad“, „VAG-Lastenräder“ (Bike-Sharing) oder “VOI”, “Lime”, “TIER”(E-Scooter-Sharing). VAG_Rad: Das VAG_Rad ist ein Fahrradverleihsystem der Verkehrs-Aktiengesellschaft Nürnberg (VAG). Das Verleihsystem wurde mittlerweile auch auf die Nachbarstädte Erlangen, Fürth und Schwabach ausgeweitet. Die Anmeldung erfolgt über die NürnbergMobil App. Haushaltsnummer: PKZ: Zuerst möchten wir Ihnen einige Fragen zu Ihrem Haushalt stellen. Bitte geben Sie an, in welchem Stadtbezirk Nürnbergs Sie leben. Almoshof Altenfurt Nord Altenfurt, Moorenbrunn Altstadt, St. Lorenz Altstadt, St. Sebald Bärenschanze Beuthener Straße Bielingplatz Boxdorf Brunn Buch Buchenbühl Dianastraße Dutzendteich Eberhardshof Eibach Erlenstegen Fischbach Flughafen Gaismannshof Galgenhof Gartenstadt Gebersdorf Gewerbepark Nürnberg-Feucht Gibitzenhof Gleißhammer Glockenhof Gostenhof Großgründlach Großreuth bei Schweinau Gugelstraße Guntherstraße Hasenbuck Himpfelshof Höfen Hohe Marter Hummelstein Katzwang, Reichelsdorf Ost, Reichelsdorfer Keller Katzwanger Straße Kornburg, Worzeldorf Kraftshof Krottenbach, Mühlhof Langwasser Nordost Langwasser Nordwest Langwasser Südost Langwasser Südwest Laufamholz Ludwigsfeld Maiach Marienberg Marienvorstadt Maxfeld Mögeldorf Mooshof Muggenhof Neunhof Pirckheimerstraße Rangierbahnhof Rangierbahnhof-Siedlung Reichelsdorf Röthenbach Ost Röthenbach West Sandberg Sandreuth Schafhof Schleifweg Schmausenbuckstraße Schniegling Schoppershof Schweinau St. Jobst St. Johannis St.Leonhard Steinbühl Sündersbühl Tafelhof Thon Trierer Straße Tullnau Uhlandstraße Veilhof Werderau Westfriedhof Wetzendorf Wöhrd Zerzabelshof Ziegelstein Falls Ihnen Ihr Stadtbezirk nicht bekannt sein sollte, können Sie auch gerne die Straße angeben, in der Sie leben (die Hausnummer müssen Sie nicht angeben): Bitte geben Sie an, wie viele Personen in Ihrem Haushalt leben (Sie selbst mit eingeschlossen): Person(en) Zum Abschluss können Sie uns noch allgemeine Anmerkungen zu dieser Befragung hinterlassen: Bitte geben Sie Ihr Alter in Jahren an: Ihre Antwort darf maximal 99 sein. In diesem Feld darf nur ein ganzzahliger Wert eingetragen werden. Jahre Bitte geben Sie Ihr Geschlecht an: männlich weiblich divers Beschäftigung Voll berufstätig (mind. 35 Std./Woche) Nicht (voll) berufstätig (weniger als 35 Std./Woche) Rentner/-in Wie viele der folgenden Fahrzeuge besitzen Sie jeweils? Hinweis: auch wenn mehrere Personen im Haushalt das Fahrzeug nutzen, geben Sie bitte nur diejenigen an, die Ihnen selbst gehören. Pkw Fahrrad E-Bike/Pedelec Sind Sie bei einem Sharing-Anbieter angemeldet? Mehrfachnennungen möglich Car-Sharing VAG_Rad E-Scooter-Sharing Besitzen Sie einen gegenwärtig gültigen Fahrausweis für den öffentlichen Nahverkehr? Ja Nein Welchen Fahrausweis besitzen Sie? Deutschlandticket Deutschlandticket Job Deutschlandticket/Ermäßigungsticket Deutschlandticket Nürnberg-Pass Solo 31 7-Tage-MobiCard 9-Uhr-MobiCard JahresAboPlus FirmenAbo Plus 9-Uhr JahresAbo Wochen-/Monatskarte für Schüler:innen / Auszubildende Schwerbehindertenausweis Wie zufrieden sind Sie im Allgemeinen mit den öffentlichen Verkehrsmitteln in der Stadt Nürnberg? sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden ÖPNV allgemein sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden davon: U-Bahn sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden davon: Bus sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden davon: Straßenbahn sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Wie zufrieden sind Sie im Allgemeinen mit der Verkehrssituation für folgende Verkehrsmittel in der Stadt Nürnberg? sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden zu Fuß sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Fahrrad sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden E-Bike/Pedelec sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Pkw sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Welcher Aussage würden Sie am ehesten zustimmen? Ich würde die Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs in Nürnberg.... … anderen proaktiv weiterempfehlen. … weiterempfehlen, wenn mich jemand nach meiner Meinung fragt. … nicht weiterempfehlen / davon abraten, wenn mich jemand nach meiner Meinung fragt. … anderen proaktiv nicht weiterempfehlen / davon abraten. Das VAG_Rad und die VAG- Lastenräder sind über die NürnbergMobil App buchbar.Sehen Sie diese neuen Mobilitätsangebote der VAG als sinnvolle Ergänzung zum ÖPNV? Ja, sie tragen zur Verbesserung des Mobilitätangebots in Nürnberg bei. Ja, sie erleichtern mir die ÖPNV-Nutzung, z.B. durch einen vereinfachten Weg zur Haltestelle / zum Bahnhof. Nein, sie leisten keinen sinnvollen Beitrag. Wie sehr stimmen Sie folgenden Aussagen zu? Die VAG... Stimme voll und ganz zu Stimme zu Stimme weniger zu Stimme überhaupt nicht zu … bietet ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Stimme voll und ganz zu Stimme zu Stimme weniger zu Stimme überhaupt nicht zu … deckt alle meine Mobilitätsbedürfnisse ab. Stimme voll und ganz zu Stimme zu Stimme weniger zu Stimme überhaupt nicht zu … ermöglicht mir eine einfache ÖPNV-Nutzung. Stimme voll und ganz zu Stimme zu Stimme weniger zu Stimme überhaupt nicht zu … hat ein gutes digitales Angebot. Stimme voll und ganz zu Stimme zu Stimme weniger zu Stimme überhaupt nicht zu … hat einen kompetenten Kundenservice. Stimme voll und ganz zu Stimme zu Stimme weniger zu Stimme überhaupt nicht zu … ist für die Zukunft gut aufgestellt. Stimme voll und ganz zu Stimme zu Stimme weniger zu Stimme überhaupt nicht zu ...ist innovativ. Stimme voll und ganz zu Stimme zu Stimme weniger zu Stimme überhaupt nicht zu … ist kundenorientiert. Stimme voll und ganz zu Stimme zu Stimme weniger zu Stimme überhaupt nicht zu … ist meine erste Wahl, wenn ich ein Verkehrsmittel für eine Freizeitaktivität benötige. Stimme voll und ganz zu Stimme zu Stimme weniger zu Stimme überhaupt nicht zu …ist modern. Stimme voll und ganz zu Stimme zu Stimme weniger zu Stimme überhaupt nicht zu ...ist sympathisch. Stimme voll und ganz zu Stimme zu Stimme weniger zu Stimme überhaupt nicht zu … ist zuverlässig. Stimme voll und ganz zu Stimme zu Stimme weniger zu Stimme überhaupt nicht zu … ist pünktlich. Stimme voll und ganz zu Stimme zu Stimme weniger zu Stimme überhaupt nicht zu … ist flexibel. Stimme voll und ganz zu Stimme zu Stimme weniger zu Stimme überhaupt nicht zu … ist sauber. Stimme voll und ganz zu Stimme zu Stimme weniger zu Stimme überhaupt nicht zu ...ist unfähig Stimme voll und ganz zu Stimme zu Stimme weniger zu Stimme überhaupt nicht zu … ist bürokratisch. Stimme voll und ganz zu Stimme zu Stimme weniger zu Stimme überhaupt nicht zu … ist sicher. Stimme voll und ganz zu Stimme zu Stimme weniger zu Stimme überhaupt nicht zu … ist umweltfreundlich. Stimme voll und ganz zu Stimme zu Stimme weniger zu Stimme überhaupt nicht zu Wie bewerten Sie die folgenden Unternehmen insgesamt? sehr gut gut weniger gut eher schlecht schlecht sehr schlecht Verkehrsverbund Großraum Nürnberg (VGN) sehr gut gut weniger gut eher schlecht schlecht sehr schlecht Verkehrs-Aktiengesellschaft (VAG) sehr gut gut weniger gut eher schlecht schlecht sehr schlecht S-Bahn (Deutsche Bahn) sehr gut gut weniger gut eher schlecht schlecht sehr schlecht Die Verkehrs-Aktiengesellschaft Nürnberg (VAG) bedient mit U-Bahnen, Straßenbahnen und Bussen den öffentlichen Personennahverkehr in Nürnberg. Wie sympathisch finden Sie die VAG? Sehr sympathisch Eher sympathisch Weder noch Eher unsympathisch Ganz unsympathisch Wie bewerten Sie das ÖPNV-Angebot der VAG insgesamt auf einer Skala von 10 (sehr gut) bis 0 (mangelhaft)? Bitte auswählen … 10 (sehr gut) 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 (mangelhaft) Wie wahrscheinlich werden Sie in Zukunft – auf einer Skala von 10 (ganz sicher) bis 0 (ganz sicher nicht) – das ÖPNV-Angebot der VAG nutzen? Bitte auswählen … 10 (ganz sicher) 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 (ganz sicher nicht) Wie wahrscheinlich ist es – auf einer Skala von 10 (sehr wahrscheinlich) bis 0 (sehr unwahrscheinlich) – , dass Sie Freunden und Bekannten die Nutzung der ÖPNV-Angebote der VAG empfehlen? Bitte auswählen … 10 (sehr wahrscheinlich) 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 (sehr unwahrscheinlich) Fahrgastinformationen sind für Personen, die den ÖPNV nutzen, von besonderer Wichtigkeit. Die folgenden Fragen beziehen sich daher auf das Informationsangebot des ÖPNV in Nürnberg. Wie zufrieden sind Sie mit den Informationen, die Sie bisher zum Nürnberger ÖPNV eingeholt haben? sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Wie schätzen Sie für sich persönlich das Informationsangebot des Nürnberger ÖPNV ein? Ich fühle mich immer sehr gut informiert Ich fühle mich ausreichend informiert, es liefert die wichtigsten Informationen. Ich fühle mich unzureichend informiert. Das Informationsangebot muss verbessert / ausgebaut werden. Über welche Kanäle informieren Sie sich normalerweise, bevor Sie eine Fahrt mit Bussen und Bahnen in Nürnberg unternehmen? Wie zufrieden sind Sie mit den von Ihnen bereits genutzten Informationsangeboten? Mehrfachangaben möglich Ja, Infokanal bereits genutzt Bewertung Infokanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Fahrplanaushang an der Haltestelle Ja, Infokanal bereits genutzt Bewertung Infokanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Linienfahrpläne (gedrucktes Heft) Ja, Infokanal bereits genutzt Bewertung Infokanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden KundenCenter Ja, Infokanal bereits genutzt Bewertung Infokanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden QR-Code im Fahrplan der Haltestelle Ja, Infokanal bereits genutzt Bewertung Infokanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Freunde/Bekannte Ja, Infokanal bereits genutzt Bewertung Infokanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Echtzeitinformationen (start.vag.de) Ja, Infokanal bereits genutzt Bewertung Infokanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Servicetelefon VAG Ja, Infokanal bereits genutzt Bewertung Infokanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Online (VAG.de) Ja, Infokanal bereits genutzt Bewertung Infokanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden NürnbergMOBIL App Ja, Infokanal bereits genutzt Bewertung Infokanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Online (VGN.de) Ja, Infokanal bereits genutzt Bewertung Infokanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden VGN Fahrplan und Tickets App Ja, Infokanal bereits genutzt Bewertung Infokanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Google Maps Ja, Infokanal bereits genutzt Bewertung Infokanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden DB-Navigator App Ja, Infokanal bereits genutzt Bewertung Infokanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Sonstiges Ja, Infokanal bereits genutzt Bewertung Infokanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Ich fahre nicht mit Bus und Bahn Über welche Kanäle informieren Sie sich normalerweise während einer Fahrt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln in Nürnberg?Wie zufrieden sind Sie mit den von Ihnen bereits genutzten Informationsangeboten? Mehrfachangaben möglich Ja, Informations-kanal während der Fahrt schon genutzt Bewertung Informationskanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Digitale Verkehrsanzeige anBus-/Straßenbahnhaltestelle Ja, Informations-kanal während der Fahrt schon genutzt Bewertung Informationskanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Digitale Verkehrsanzeige am U-Bahnhof-Bahnsteig Ja, Informations-kanal während der Fahrt schon genutzt Bewertung Informationskanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Durchsagen (Fahrzeug) Ja, Informations-kanal während der Fahrt schon genutzt Bewertung Informationskanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Durchsagen (Haltestelle) Ja, Informations-kanal während der Fahrt schon genutzt Bewertung Informationskanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Monitore im Fahrzeug Ja, Informations-kanal während der Fahrt schon genutzt Bewertung Informationskanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Liniennetzaushänge Ja, Informations-kanal während der Fahrt schon genutzt Bewertung Informationskanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Infoscreen (Großbildleinwand U-Bahn) Ja, Informations-kanal während der Fahrt schon genutzt Bewertung Informationskanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Personal der VAG Ja, Informations-kanal während der Fahrt schon genutzt Bewertung Informationskanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Echtzeitinformationen (start.vag.de) Ja, Informations-kanal während der Fahrt schon genutzt Bewertung Informationskanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Servicetelefon VAG Ja, Informations-kanal während der Fahrt schon genutzt Bewertung Informationskanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Online (VAG.de) Ja, Informations-kanal während der Fahrt schon genutzt Bewertung Informationskanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden NürnbergMOBIL App Ja, Informations-kanal während der Fahrt schon genutzt Bewertung Informationskanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Online (VGN.de) Ja, Informations-kanal während der Fahrt schon genutzt Bewertung Informationskanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden VGN Fahrplan und Tickets App Ja, Informations-kanal während der Fahrt schon genutzt Bewertung Informationskanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Google Maps Ja, Informations-kanal während der Fahrt schon genutzt Bewertung Informationskanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden DB-Navigator App Ja, Informations-kanal während der Fahrt schon genutzt Bewertung Informationskanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Sonstiges Ja, Informations-kanal während der Fahrt schon genutzt Bewertung Informationskanal sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Nutzen Sie das öffentliche WLAN mobiconnect in den Fahrzeugen und an den Haltestellen/Bahnhöfen der VAG? Ja, regelmäßig Ja, gelegentlich Ja, aber nur selten Nein, (so gut wie) nie Welche Inhalte haben Sie bei der NürnbergMOBIL App bzw. der VAG-Website bereits genutzt?Wie wichtig sind Ihnen die jeweils benötigten Inhalte? Mehrfachangaben möglich Ja, bereits genutzt Wichtigkeit dieser Informationsinhalte Sehr wichtig Wichtig Weniger wichtig Unwichtig Fahrtverbindung (Start/Ziel/Umstiege) Ja, bereits genutzt Wichtigkeit dieser Informationsinhalte Sehr wichtig Wichtig Weniger wichtig Unwichtig Nächste Abfahrten Ja, bereits genutzt Wichtigkeit dieser Informationsinhalte Sehr wichtig Wichtig Weniger wichtig Unwichtig Fahrtdauer / Reisedauer Ja, bereits genutzt Wichtigkeit dieser Informationsinhalte Sehr wichtig Wichtig Weniger wichtig Unwichtig Fahrkarten/Tarif Ja, bereits genutzt Wichtigkeit dieser Informationsinhalte Sehr wichtig Wichtig Weniger wichtig Unwichtig Weg zur Haltestelle/von der Haltestelle zum Ziel Ja, bereits genutzt Wichtigkeit dieser Informationsinhalte Sehr wichtig Wichtig Weniger wichtig Unwichtig Lage der Haltestelle Ja, bereits genutzt Wichtigkeit dieser Informationsinhalte Sehr wichtig Wichtig Weniger wichtig Unwichtig Fahrplanänderungen (Baustellen/Umleitungen/Störungen) Ja, bereits genutzt Wichtigkeit dieser Informationsinhalte Sehr wichtig Wichtig Weniger wichtig Unwichtig Barrierefreiheit (Aufzugstörungen usw.) Ja, bereits genutzt Wichtigkeit dieser Informationsinhalte Sehr wichtig Wichtig Weniger wichtig Unwichtig VAG_Rad Ja, bereits genutzt Wichtigkeit dieser Informationsinhalte Sehr wichtig Wichtig Weniger wichtig Unwichtig Sharing-Angebote (VAG_Rad, VOI) Ja, bereits genutzt Wichtigkeit dieser Informationsinhalte Sehr wichtig Wichtig Weniger wichtig Unwichtig NightLiner Ja, bereits genutzt Wichtigkeit dieser Informationsinhalte Sehr wichtig Wichtig Weniger wichtig Unwichtig LiveMap auf vag.de Ja, bereits genutzt Wichtigkeit dieser Informationsinhalte Sehr wichtig Wichtig Weniger wichtig Unwichtig Sonstiges Ja, bereits genutzt Wichtigkeit dieser Informationsinhalte Sehr wichtig Wichtig Weniger wichtig Unwichtig Welche Inhalte fehlen Ihrer Einschätzung nach in der NürnbergMOBIL-App bzw. auf der VAG-Website? Welche Apps, die auch Informationen über den öffentlichen Verkehr bereitstellen, nutzen Sie bzw. haben Sie installiert? Mehrfachangaben möglich Ja, nutze ich bzw. habe ich installiert Zufriedenheit mit der App sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden NürnbergMOBIL App Ja, nutze ich bzw. habe ich installiert Zufriedenheit mit der App sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden VGN Fahrplan und Tickets App Ja, nutze ich bzw. habe ich installiert Zufriedenheit mit der App sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden egon (VGN) Ja, nutze ich bzw. habe ich installiert Zufriedenheit mit der App sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden VGN Flow App Ja, nutze ich bzw. habe ich installiert Zufriedenheit mit der App sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden DB-Navigator App Ja, nutze ich bzw. habe ich installiert Zufriedenheit mit der App sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Routenplaner (z.B. Google Maps) Ja, nutze ich bzw. habe ich installiert Zufriedenheit mit der App sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Sonstige: Ja, nutze ich bzw. habe ich installiert Zufriedenheit mit der App sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Zu welchem Zweck nutzen Sie die NürnbergMOBIL App? ( Mehrfachangaben möglich) Prüfen der Fahrtverbindung (Start/Ziel/Umstiege) Prüfen der Fahrtdauer/Reisedauer Kauf von Fahrkarten Nachverfolgen des Wegs zur Haltestelle/von der Haltestelle zum Ziel Finden der Haltestelle Prüfen von Fahrplanänderungen (Baustellen/Umleitungen/Störungen), Buchen des VAG_Rad Buchen von E-Scooter VOI Zu welchem Zweck nutzen Sie die VGN Fahrplan und Tickets App? ( Mehrfachangaben möglich) Prüfen der Fahrtverbindung (Start/Ziel/Umstiege) Prüfen der Fahrtdauer/Reisedauer Kauf von Fahrkarten Nachverfolgen des Wegs zur Haltestelle/von der Haltestelle zum Ziel Finden der Haltestelle Prüfen von Fahrplanänderungen (Baustellen/Umleitungen/Störungen), Buchen des VAG_Rad Buchen von E-Scooter VOI Zu welchem Zweck nutzen Sie die egon (VGN) App? ( Mehrfachangaben möglich) Prüfen der Fahrtverbindung (Start/Ziel/Umstiege) Prüfen der Fahrtdauer/Reisedauer Kauf von Fahrkarten Nachverfolgen des Wegs zur Haltestelle/von der Haltestelle zum Ziel Finden der Haltestelle Prüfen von Fahrplanänderungen (Baustellen/Umleitungen/Störungen), Buchen des VAG_Rad Buchen von E-Scooter VOI Zu welchem Zweck nutzen Sie die DB-Navigator App? ( Mehrfachangaben möglich) Prüfen der Fahrtverbindung (Start/Ziel/Umstiege) Prüfen der Fahrtdauer/Reisedauer Nachverfolgen des Wegs zur Haltestelle/von der Haltestelle zum Ziel Finden der Haltestelle Zu welchem Zweck nutzen Sie den Routenplaner? ( Mehrfachangaben möglich) Prüfen der Fahrtverbindung (Start/Ziel/Umstiege) Prüfen der Fahrtdauer/Reisedauer Nachverfolgen des Wegs zur Haltestelle/von der Haltestelle zum Ziel Finden der Haltestelle Zu welchem Zweck nutzen Sie eine sonstige App? ( Mehrfachangaben möglich) Prüfen der Fahrtverbindung (Start/Ziel/Umstiege) Prüfen der Fahrtdauer/Reisedauer Kauf von Fahrkarten Nachverfolgen des Wegs zur Haltestelle/von der Haltestelle zum Ziel Finden der Haltestelle Prüfen von Fahrplanänderungen (Baustellen/Umleitungen/Störungen), Buchen des VAG_Rad Buchen von E-Scooter VOI Und wie häufig nutzen Sie diese Apps? Mehrfachangaben möglich (fast) täglich zwei- bis dreimal pro Woche ca. einmal pro Woche zwei- bis dreimal pro Monat ca. einmal pro Monat seltener (so gut wie) nie NürnbergMOBIL App (fast) täglich zwei- bis dreimal pro Woche ca. einmal pro Woche zwei- bis dreimal pro Monat ca. einmal pro Monat seltener (so gut wie) nie VGN Fahrplan und Tickets App (fast) täglich zwei- bis dreimal pro Woche ca. einmal pro Woche zwei- bis dreimal pro Monat ca. einmal pro Monat seltener (so gut wie) nie egon (VGN) (fast) täglich zwei- bis dreimal pro Woche ca. einmal pro Woche zwei- bis dreimal pro Monat ca. einmal pro Monat seltener (so gut wie) nie VAG Flow App (fast) täglich zwei- bis dreimal pro Woche ca. einmal pro Woche zwei- bis dreimal pro Monat ca. einmal pro Monat seltener (so gut wie) nie DB-Navigator App (fast) täglich zwei- bis dreimal pro Woche ca. einmal pro Woche zwei- bis dreimal pro Monat ca. einmal pro Monat seltener (so gut wie) nie Routenplaner (z.B. Google Maps) (fast) täglich zwei- bis dreimal pro Woche ca. einmal pro Woche zwei- bis dreimal pro Monat ca. einmal pro Monat seltener (so gut wie) nie Sonstige (fast) täglich zwei- bis dreimal pro Woche ca. einmal pro Woche zwei- bis dreimal pro Monat ca. einmal pro Monat seltener (so gut wie) nie Wie zufrieden sind Sie mit den einzelnen Merkmalen des öffentlichen Nahverkehrs in Nürnberg? Bitte denken Sie dabei nur an die U-bahn, die Straßenbahn und den Bus innerhalb Nürnbergs. sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Streckennetz sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Anschlüsse sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Informationen über das Angebot im ÖPNV sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Möglichkeiten des Fahrkartenerwerbs sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Online-Serviceangebot des ÖPNV sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Serviceorientierung des Verkaufs- und Auskunftspersonals sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Bedienungsfreundlichkeit von Fahrkartenautomaten sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Fahrkartensortiment sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Fahrpreis sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Informationen im Fahrzeug sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Informationen an Haltestellen und Bahnhöfen sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Informationen bei Störungen sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Fahrzeit sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Zuverlässigkeit / Pünktlichkeit sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Fahrstil Bus- / Straßenbahnfahrer*in sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Serviceorientierung des Fahrpersonals sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Ausstattung der Haltestellen und Bahnhöfe sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Fahrzeugkomfort sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Sitzplatzverfügbarkeit in Fahrzeugen sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Platzangebot in Fahrzeugen sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Sauberkeit in den Fahrzeugen sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Sauberkeit der Haltestellen und Bahnhöfe sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Weg zwischen Ausgangsort / Ziel und Haltestelle / Bahnhof sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Verhalten anderer Fahrgäste sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden Und zuletzt für das Verkehrsmittel Straßenbahn: sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Ausstattung der Haltestellen/Bahnhöfe sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Platzangebot in Fahrzeugen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Informationen bei Störungen in Fahrzeugen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Zuverlässigkeit / Pünktlichkeit von Fahrzeugen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Informationen an Haltestellen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Fahrstil Fahrer*in sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Fahrtenhäufigkeit tagsüber sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Fahrtenhäufigkeit abends / nachts sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Verhalten anderer Fahrgäste in Fahrzeugen und an Haltestellen / Bahnhöfen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Persönliche Sicherheit tagsüber in Fahrzeugen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Persönliche Sicherheit abends in Fahrzeugen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Persönliche Sicherheit tagsüber an Haltestellen / Bahnhöfen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Persönliche Sicherheit abends an Haltestellen / Bahnhöfen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Im Folgenden bitten wir Sie, für einige Merkmale aus der vorherigen Frage Ihre Zufriedenheit auch speziell für die einzelnen Verkehrsmittel anzugeben. Zunächst für das Verkehrsmittel Bus: sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Ausstattung der Haltestellen/Bahnhöfe sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Platzangebot in Fahrzeugen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Informationen bei Störungen in Fahrzeugen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Zuverlässigkeit / Pünktlichkeit von Fahrzeugen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Informationen an Haltestellen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Fahrstil Fahrer*in sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Fahrtenhäufigkeit tagsüber sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Fahrtenhäufigkeit abends / nachts sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Verhalten anderer Fahrgäste in Fahrzeugen und an Haltestellen / Bahnhöfen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Persönliche Sicherheit tagsüber in Fahrzeugen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Persönliche Sicherheit abends in Fahrzeugen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Persönliche Sicherheit tagsüber an Haltestellen / Bahnhöfen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Persönliche Sicherheit abends an Haltestellen / Bahnhöfen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Anschließend für das Verkehrsmittel U-Bahn: sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Ausstattung der Haltestellen/Bahnhöfe sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Platzangebot in Fahrzeugen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Informationen bei Störungen in Fahrzeugen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Zuverlässigkeit / Pünktlichkeit von Fahrzeugen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Informationen an Haltestellen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Fahrtenhäufigkeit tagsüber sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Fahrtenhäufigkeit abends / nachts sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Verhalten anderer Fahrgäste in Fahrzeugen und an Haltestellen / Bahnhöfen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Persönliche Sicherheit tagsüber in Fahrzeugen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Persönliche Sicherheit abends in Fahrzeugen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Persönliche Sicherheit tagsüber an Haltestellen / Bahnhöfen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Persönliche Sicherheit abends an Haltestellen / Bahnhöfen sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden Schriftliche Teilnahme? Ja Nein Telefon? Ja Nein Absenden Bitte bestätigen Sie, dass Sie Ihre Antwort löschen möchten. Umfrage verlassen und Antworten löschen